38 posts categorized "Wortell"

February 12, 2010

Wortell Website op IT commercie

Zojuist lees ik een artikel op IT commercie waar onze website genoemd wordt:

Een goed voorbeeld van hoe internet de wereld heeft veranderd is volgens Stigter Stichting Projecthulp Haiti. "Binnen drie dagen tijd heeft deze stichting via zijn sociale netwerken meer geld opgehaald dan giro 555! De snelheid is enorm." Een ander voorbeeld is partner Wortell. Zij zagen dat de klanten gefrustreerd raakten als ze er niet doorheen kwamen. Zij hebben nu op de website aangegeven welke medewerkers wel en niet beschikbaar zijn. Als je van te voren weet dat iemand even aan het bellen is, dan kun je beter even wachten tot diegene weer vrij is.

Het verhaal gaat over de implementatie van een CRM systeem en hoe dit je organisatie kan helpen. Leuk artikel. Jammer dat de bovengenoemde reden voor implementatie van Onze mensen niet helemaal correct is.

Wil je het hele artikel lezen? http://www.itcommercie.nl/nieuws/id3742-Dichterbij_de_klant_komen_centraal_op_klantendag_CRM_Partners.html

January 27, 2010

Persbericht: SkyTeam bespaart aanzienlijk met overstap op Microsoft online applicaties

Wortell verzorgt implementatie en inrichting van SharePoint Online

Lijnden, 27 januari 2010 - SkyTeam, de wereldwijde alliantie van luchtvaartmaatschappijen, heeft gekozen voor de Microsoft Business Productivity Online Suite (BPOS). BPOS is door SkyTeam in samenwerking met Wortell geïmplementeerd. Het centrale kantoor van de alliantie op Schiphol werkt al enkele maanden met de onderdelen Exchange Online, Office Communications Online en Live Meeting. Het laatste onderdeel van BPOS, SharePoint Online is nu ook in gebruik genomen. Door deze keuze wordt een kostenbesparing bereikt van ongeveer 50 procent vergeleken met een traditionele omgeving.

SkyTeam heeft negen leden – Aeromexico, Air France, Alitalia, Aeroflot, Delta Air Lines, China Southern Airlines, Czech Airlines, KLM Royal Dutch Airlines en Korean Air – en twee geassocieerde maatschappijen Air Europa en Kenya Airways. Met 13.122 vluchten per dag vervoeren de SkyTeam-leden (www.skyteam.com) jaarlijks 384 miljoen passagiers naar 856 bestemmingen in 169 landen. Het centrale kantoor van de alliantie gebruikt nu de volledige Microsoft Business Productivity Online Suite voor de bijna 20 medewerkers die veel mobiel werken. Zij hebben dankzij BPOS altijd en overal, gemakkelijk en snel toegang tot hun bedrijfsgegevens. Aangezien het centrale kantoor in Amsterdam staat, werd in Nederland gezocht naar een Microsoft-partner voor de implementatie van BPOS. Wortell voldeed het beste aan de eisen.

SkyTeam heeft voor BPOS gekozen om het IT-beheer zoveel mogelijk te beperken. Dankzij de overstap op BPOS zijn geen investeringen nodig in de serverinfrastructuur, softwarelicenties en IT-personeel. Bruno Faccini, verantwoordelijk voor IT bij SkyTeam: "Ik denk dat we met de overstap op BPOS ongeveer 50 procent van de kosten besparen, vergeleken met de voorgaande situatie. De bekendheid met de tools - zodat er geen tijd verloren gaat met het leerproces - en de probleemloze integratie met onze IT-omgeving waren voor ons belangrijke redenen om te kiezen voor het online-aanbod van Microsoft." SkyTeam heeft ook gekeken naar voor de hand liggende alternatieven. Maar de Microsoft Business Productivity Online Suite sloot naadloos aan op de systemen die SkyTeam al in gebruik had. Ook kon BPOS in gebruik worden genomen zonder noemenswaardige IT-inspanningen.

Danny Burlage, oprichter en Technisch Directeur van Wortell: "De migratie naar BPOS is relatief simpel. Organisaties die hun hele e-mail infrastructuur migreren zijn doorgaans binnen enkele weken klaar met het complete project, waarbij de technische migratie veelal binnen enkele dagen is gedaan. Met BPOS kunnen we dus in zeer korte tijd een complete zakelijke online omgeving opbouwen, zonder na te hoeven denken over de technische infrastructuur. Het gaat dus voornamelijk om de bedrijfsmatige inrichting van de software, zoals we bij SkyTeam met SharePoint Online hebben gedaan."

SharePoint Online wordt nu gebruikt door ongeveer 450 medewerkers van de luchtvaartmaatschappijen die binnen SkyTeam in werkgroepen samenwerken. Dat had nogal wat voeten in de aarde, vertelt Bruno Faccini: "Elf luchtvaartmaatschappijen uit elf landen betekent evenzovele culturen en markten. Het is een uitdaging om dat allemaal met elkaar in overeenstemming te brengen in een SkyPlace, ons virtuele kantoor op basis van SharePoint Online waarin alles samenkomt. Wortell heeft de templates ontwikkeld om dit mogelijk te maken en heeft ons laten zien hoe het moet. Feedback van de gebruikers hierop was: 'quite easy!'. Bovendien heeft Wortell laten zien over enorme kennis en ervaring te beschikken. Wortell is als partner voor ons een grote hulp en ik verwacht dat dat ook zo zal blijven."

De IT-beheerders van SkyTeam hebben nauwelijks werk aan BPOS, vooral wat betreft de onderdelen Exchange Online en Outlook. Voor SharePoint Online ligt dat anders. Daar zullen beheerders altijd wel werk aan hebben. De eisen van de luchtvaartmaatschappijen veranderen, er zullen nieuwe werkgroepen komen met eigen behoeften en de gebruikers zijn steeds onderweg.

Danny Burlage: "Met BPOS heeft Microsoft alle basisdiensten ter beschikking gesteld. SharePoint en Exchange worden door veel organisaties al gebruikt. Office Communications Online en Live Meeting zijn additionele producten waarmee veel organisaties een vervolgstap kunnen zetten om hun interne communicatie te verbeteren. Bovendien is BPOS een door Microsoft gehoste dienst. Wie is beter in staat om zijn producten te beheren dan Microsoft zelf? Ik heb dan ook alle vertrouwen in de stabiliteit van de omgeving en dat is de afgelopen maanden terecht gebleken."

Over Wortell

Wortell is een ICT-dienstverlener die innovatieve oplossingen op het Microsoft-platform ontwerpt, bouwt en beheert. Wortell helpt organisaties bij het optimaliseren van bedrijfsprocessen en het realiseren van de bedrijfsdoelstellingen. Dankzij een scala aan Microsoft-producten kan Wortell de algemeen geaccepteerde standaarden bieden, die vervolgens kunnen worden aangepast aan de wensen en behoeften van de klant. Wortell richt zich op het onderwijs, de zorg, de overheid en het bedrijfsleven. Voor meer informatie: www.wortell.nl.

Contactpersonen voor de pers

Wortell, Luc Joziasse, tel. 020 - 750 5050, e-mail Luc.Joziasse@wortell.nl
of
MCS, Renée Reijers tel. 023 - 562 8208, e-mail reneer@monogram.nl

Wortell in Reformatorisch Dagblad

We kregen net een e-mail van een potentieel nieuwe colega... Hij vertelde enthousiast dat wij in het 'Reformatorisch Dagblad' staan:

http://www.refdag.nl/artikel/1459096/Fotoserie+kantoorkerk+Lijnden%0D%0A+.html

January 25, 2010

Maarten van Noort over het nieuwe werken bij Wortell

Een collega van mij, Maarten van Noort, directeur operations, heeft een interview gegeven over Het Nieuwe Werken bij Wortell op het Dutch Work Innovation Plaza:

Interview met COO Maarten van Noort van Wortell, een middelgrote IT dienstverlener die ook is over gestapt op Het Nieuwe Werken. De meest bijgebleven quotes uit dit interview zijn voor mij: 'het is als manager best vreemd om op een mooie dag je halve bedrijf naar het strand te zien gaan, maar als aan het eind van de maand het werk af is en aan het eind van het kwartaal de cijfers goed zijn, waarom zou ik me dan druk maken?'

Een tweede punt waarop Maarten van mening verschilt met enkele andere geïnterviewde, maar wel eens is met mij was dat hij geloofde dat het belangrijk was om echt te verhuizen naar een nieuw pand bij de grote omschakeling. Je moet mensen een kado'tje geven (mooi nieuw pand) als je iets van ze wegneemt, ook al is het zo klein als een ladenblok op wieltjes.

Bas van de Haterd - Tuesday 22 December 2009

November 17, 2009

Wortell bij SharePoint Connections 2010

Begin Januari wordt in de Amsterdam RAI SharePoint Connections 2010 gehouden. Dit internationaal erkend evenement staat dit jaar bijna colledig in het licht van SharePoint 2010.

Wortell is hoofdsponser. Daarnaast zal ik een tweetal projecten presenteren. In beide gevallen zal het gaan om de eerste verhalen van organisaties die gemigreerd zijn naar SharePoint 2010.

November 12, 2009

Twee Moteragenten raken elkaar voor de deur bij Wortell

Gistermiddag, 11 november, hebben twee motoragenten elkaar in volle vaart geraakt. Precies voor de deur van ons kantoor. Op de website van de Ijmuider Courant staat een artikel met video waar ons kantoor goed in beeld is.

Sterkte aan de agenten gewenst! http://www.ijmuidercourant.nl/nieuws/regionaal/haarlemmermeer/article5419792.ece/Motoragenten-knallen-tegen-elkaar-op-(UPDATE

November 03, 2009

SkyTeam Alliance over op Microsoft Online

Vanmorgen heeft Microsoft een persbericht uitgestuurt waarin ondermeer is aangekondigd dat SkyTeam Alliance is overgestapt op Microsoft Online, BPOS. HIeronder een klein uittreksel uit het persbericht over de migratie die door Wortell is verzorgt.

 

SkyTeam Alliance

SkyTeam is de wereldwijde alliantie van luchtvaartmaatschappijen met negen leden – Aeromexico, Air France, Alitalia, Aeroflot, Delta Air Lines, China Southern Airlines, Czech Airlines, KLM Royal Dutch Airlines en Korean Air – plus twee geassocieerde maatschappijen Air Europa en Kenya Airways. Deze organisatie heeft gekozen voor het gebruik van de volledige Microsoft Business Productivity Online Suite voor bijna 450 medewerkers. Dit zijn voornamelijk medewerkers die veel mobiel werken en die dankzij BPOS altijd en overal, makkelijk en snel toegang hebben tot hun bedrijfsgegevens. BPOS is bij SkyTeam geïmplementeerd door Wortell, de eerste Microsoft partner in Nederland die BPOS bij klanten heeft geïmplementeerd.

 

Bruno Faccini, verantwoordelijk voor IT bij SkyTeam: “SkyTeam heeft voor BPOS gekozen omdat we het IT-beheer willen minimaliseren. We hoeven nu niet te investeren in serverinfrastructuur, softwarelicenties en IT-personeel. Hiermee denken we ongeveer 30 procent van de kosten te besparen, ten opzichte van een traditionele omgeving. De bekendheid met de tools - zodat er geen tijd verloren gaat met het leerproces - en de probleemloze integratie met onze IT-omgeving waren voor ons belangrijke redenen om te kiezen voor het online-aanbod van Microsoft. Momenteel gebruiken we al Exchange Online, Office Communications Online en Live Meeting. Volgende week gaat SharePoint Online wereldwijd live met een training bij KLM.”

August 10, 2009

'Manager moet voorop bij nieuwe werken'

Gelezen op nuzakelijk.nl:

AMSTERDAM - Een drietal managers (en vaders) heeft met vallen en opstaan het 'nieuwe werken' omarmd. Flexibel omgaan met werkplekken en tijdstippen gaat echter niet vanzelf. "Een van de dingen die ik als manager heb geleerd is het tonen van voorbeeldgedrag."

Arjan Oude Kotte, lid van het directieteam van Microsoft Nederland begon drie jaar geleden te experimenteren met nieuwe werkvormen. "Het is een continue reis", zegt Oude Kotte daarover. Een uitdaging was vooral het vinden van het optimale evenwicht tussen elkaar in levenden lijve ontmoeten en thuis of onderweg op jezelf werken.

'Het fysieke minimum', zoals hij het noemt, verschilt per medewerker. "Het ene team ziet elkaar eens per week, maar ons management gaat hier wat ruimer mee om, door minimaal een dag per zes weken bij elkaar te komen."

 

Kwaliteit
Adwin Peeks, communicatiemanager bij verzekeraar Achmea, neemt de kwaliteit van het samenwerken en overleggen hierbij als uitgangspunt. "De momenten dat je er bent moet je goed voorbereiden," stelt Peeks. Zijn medewerkers zien elkaar minimaal een keer per week. 'Bewuster omgaan met ontmoeten', noemt Oude Kotte dit.

Bij de verhuizing naar een nieuw onderkomen besloot automatiseerder Wortell het nieuwe pand volledig naar het nieuwe werken in te richten. "Wij hebben geen vaste werkplekken meer", aldus operationeel directeur Maarten van Noort. Ook werden archiefkasten afgeschaft om medewerkers te dwingen digitaal te werken. Zijn medewerkers zijn zo'n twee tot drie dagen per week op kantoor.

De 'vrijheid' en 'dynamiek' die volgens hem bij Wortell in de lucht hangt, werkt een hogere productiviteit in de hand. "Ik moest in het begin wel even slikken als het kantoor om 14 uur leeg was. Maar mijn belangrijkste taak is vooral het sturen van mensen die teveel willen werken. Dan verdwijnt dat unheimische gevoel vanzelf."


Lees verder 'Manager moet voorop bij nieuwe werken'…

July 27, 2009

Artikel Computable over Wortell/Microsoft/Ronald McDonald

Over de afgelopen maanden heeft Wortell een project gedaan bij het Ronald McDonald Kinderfonds. Daarbij is een compleet nieuwe netwerkinfrastructuur op basis van het Microsoft platform geimplementeerd. Deze zomer zullen medewerkers van Microsoft de nodige ondersteuning gaan verlenen aan de Ronald McDonald huizen om gebruikers ook echt met de nieuwe omgeving te introduceren en ermee te laten werken.

Op Computable is een artikel geplaatst.

Eerder is al een film opgenomen over het project. Die kun je hieronder bekijken:

July 19, 2009

Paul Thurrott bij Wortell

Paul Thurrott is een zeer bekende blogger en Microsoft watcher die veel publiceert over Microsoft. Voor wie het niet weet, Paul is een Amerikaanse IT journalist. (o.a. Windows IT Pro magazine) Hij is ook de schrijver van Windows 7 Secrets, en de man achter de Windows Weekly podcast. Daarnaast heeft Paul een website, www.winsupersite.com. Deze site is een zeer veel gelezen en bezochte site voor iedereen die iets wil weten over nieuwe technologieen en producten. De site van Paul over Windows 7 en Office 2010 zijn zeer veel gebruikte bronnen van informatie voor iedereen die meer wil weten over nieuwe technieken.

Vrijdag de 31ste is Paul bij Wortell. Hij zal een presentatie over enkele nieuwe ontwikkelingen verzorgen. Erg leuk om hem te mogen ontvangen!!